创维电视机售后服务创维电视售后:1、上门维修服务;创维电视承诺自出售起在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期或三包责任范围的按照规定的收费标准收费维修;售后服务电视是951...
创维电视机售后服务
创维电视售后:1、上门维修服务;创维电视承诺自出售起在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期或三包责任范围的按照规定的收费标准收费维修;售后服务电视是95105555、4008665555,提供相应的上门服务。
2、安装服务;一般平板电脑等不提供上门服务,假如需要改装挂架的收取挂装费用;有些座架未标配的产品,底座、挂架另行选购,提供免费上门安装服务,比如全自动洗衣机。
3、调试服务;一般他们的有些产品是会提供上面调试服务的,不过其它产品(含CRT电视)不提供上门调试服务,确需上门调试的,按规定标准收取上门调试费。
4、其他售后承诺;不属于“三包”范围,实行收费维修:非经我公司驻外服务人员或特约网点服务人员检修,擅自拆动造成损坏的;无三包凭证及有效发票的;三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的;因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的等等。
创维电视时间怎么设置
现在的智能电视当接入网络之后会自动同步日期和时间,不用人工设置的。
创维电视显示影视服务未连接,怎么解决
1、电视机系统内存低,部分文件运行失败包括网络连接、影视服务)→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→升级数据。
2、因用户恢复出厂设置频繁操作导致系统文件丢失或损坏→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→重刷系统。
3、重新设置路由器或输入路由器正确密码再试→失败→重复上面步骤方法操作。
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