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容声冰箱售后官网

温馨提示：为了更好的为您提供服务，请根据您的需求拨打以下客服号码：

冰箱故障报修请拨打号码：400-9910-555

小家电报修拨打：400-809-9999

购买不满一年有问题拨打：400-809-9999

容声冰箱400服务电话-全国统一网点客户服务中心

容声冰箱售后服务官网：400-9910-555（温馨提示点击该号码即可拨打）

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表容声冰箱售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

容声冰箱售后保修条款

1. 保修期限：在用户购买容声冰箱后，享受冰箱保修期限为三包期，即自售出之日起七日内发现质量问题可以退换货，自售出之日起一年内免费保修，自售出之日起两年内免费保修但收取材料成本费，保修范围包括电气及电子部分（不含灯泡）、压缩机及其他部件架构。

2. 保修条件：容声冰箱的主板和压缩机是冰箱至关重要的部件，需要严格按照厂家的保养和维护标准使用。如果因为人为损坏或使用不当造成机器故障，或者自行拆卸或改装，都不在保修范围之内。

3. 维修方式：在保修期内，用户需要将容声冰箱携带有效购机凭证、保修卡或发票、三包凭证及签字盖章的三包凭证（由销售商或工程师提供）等材料送至指定的维修站点进行保修。

需要注意的是，保修期间内，如果容声冰箱出现故障需要修理，在非指定维修站点进行维修可能会失去保修资格。因此，建议用户在保修期内严格按照使用说明书要求使用和维护冰箱，提高产品寿命和故障率。如果不确定具体保修条款，建议咨询容声客服或相关销售门店进行确认，以免不必要的纠纷。

容声冰箱售后维修收费标准是怎样的

容声冰箱售后维修收费标准有一下几方面：

1、上门交通费收费标准

网点上门到用户家维修冰箱、冷柜、洗衣机产品，15公里以内，服务商上门检测产品后，用户不维修，服务商可向用户收取交通补贴费30元；如果用户同意维修，不收取交通费，只收取维修费和材料费。15公里以上的交通费按照1.5元/公里收费。

2、拉修运输费收费标准

如果冰箱需要送到厂家处进行维修，那么就会涉及到运输费用的收取，在运输费用中，如果不提供周转机，那么300升以下的冰箱它的收费标准是120元，而300升以上的冰箱它的运输费用是170元，如果需要提供周转机，那么300升一下的冰箱它的收费标准是150元，而300升以上的冰箱它的收费标准是200元。

3 、备件材料费

按照年度公司备件价格的用户价收取备件材料费。

4、旧件回收标准

维修更换产生的旧件，服务商可根据旧件回收标准和参考价格向用户购买旧件，不允许服务商私自带走旧件。

容声冰箱滴滴响,怎么处理,售后电话多少

　制冷效果没问题的话可能是档位调的太高了，把温度控制器的档位一点一点调小，直到冰箱停机为止，再稍微多调一点就好了，夏天这种现象比较常见，冬天调整了档位，冰箱可以达到这个温度就可以停机，到夏天冰箱达不到这个温度了，就没法停机了。如果档位调到1也没法停机，可能是温度控制器坏了。如果制冷效果很不好了，就要找人检修制冷系统了。

容声冰箱售各后市区报修

（4001）（561）（488）

容声冰箱售后服务网点都是外包的吗

产品的售后服务外包给一些签约维修商很正常，基本上各个厂家都或多或少的存在这种操作模式。比如主流厂家在较为偏远地区的售后服务，基于成本考虑，一般是外包的。还有就是一些售后服务体系不健全的厂家，售后服务很多都是外包的。不管是外包还是自营，关键是企业要对自身的售后服务体系有好的整体把控、控制力，控制管理能力太弱，就会导致售后服务混乱，反过来影响到产品的品牌信誉度。

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